Гарантия и возврат

Вы можете быть уверены в оригинальности и подлинности товаров, представленных в нашем магазине! Мы работаем только с официальными поставщиками и представителями брендов.

На все товары действует гарантия 30-дней с момента покупки.

Если в течение этого срока вы обнаружили явные или скрытые дефекты товара, то мы обязуемся вернуть уплаченную сумму, произвести ремонт изделия, либо предоставить аналогичный товар (в случае наличия на складе).

Что нужно сделать для возврата по гарантии:
Если вы хотите совершить возврат или обмен по гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из способов связи в разделе Контакты или оставьте заявку на телефонный звонок.
Дальнейшие шаги:
Вы высылаете нам фотографию товара с браком, а также описание и фото повреждения.
Вы сообщаете предпочтительный способ возврата стоимости товара и расчетный счет, на который мы переведем деньги.
Вы возвращаете нам товар, любым удобным способом Если повреждение будет признано браком, вы получите возврат стоимости вашего заказа на ваш расчетный счет в течение 10 раб. дней после получения нами товара. В случае необходимости факт брака устанавливается совместно с производителем изделия.

Гарантия аннулируется в следующих случаях:

Если возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и/или использования товара (в спорных ситуациях требуется заключение независимой экспертизы).
Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации. Если дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.
Если изделие подвергалось ремонту. По истечении Гарантийного срока (1 год) с момента покупки, независимо от срока эксплуатации товара.



Всю интересующую информацию Вы можете получить у оператора! Мы быстро решим Вашу проблему!

Или обращайтесь по адресу: г.Москва, Тихорецкий бул.1, стр.7; тел. 8(499)113-29-39